ภาษาที่สองช่วยให้เข้าถึงคนได้มากขึ้น แต่ก็เป็นภาระที่ต้องดูแลต่อ สิ่งที่ควรคิดก่อน
เริ่มจากคนที่อยากเข้าถึง
เพิ่มภาษาเพราะผู้เข้าชมหรือลูกค้าจริงต้องการ ไม่ใช่เพราะดูเก๋ ลองดูว่าตอนนี้ใครติดต่อเข้ามาบ้าง
แปลหน้าสำคัญก่อน
หน้าแรก บริการ ติดต่อ และราคาสำคัญที่สุด ทำหน้าเหล่านี้ให้ดีก่อนจะแปลทุกอย่าง และดูแลทุกเวอร์ชันภาษาให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ใช้ข้อความที่เป็นธรรมชาติและมีคนตรวจ
การแปลด้วยเครื่องเป็นจุดเริ่มต้น ให้ผู้ที่พูดภาษานั้นได้คล่องอ่านผลลัพธ์ โดยเฉพาะปุ่ม ข้อความทางกฎหมาย และสิ่งที่เกี่ยวกับราคา
ตั้งค่าให้เสิร์ชเอนจินเข้าใจ
ให้แต่ละภาษามีที่อยู่ของตัวเอง และบอกเสิร์ชเอนจินว่าหน้าใดเป็นคำแปลของกันและกัน (hreflang) พร้อมมีตัวสลับภาษาที่มองเห็นได้
